Berlin. Kommt es zu einer unvorhergesehenen Situation im Pflegealltag, ist oft schnelle und unkomplizierte Hilfe gefordert. In Lichtenberg und Spandau sind deshalb demnächst „Notfall-Engel“ der Malteser unterwegs, um Menschen mit Pflegegrad und ihre Angehörigen zu unterstützen. Geschulte Helferinnen und Helfer springen nach Möglichkeit kurzfristig ein, leisten Pflegebedürftigen Gesellschaft und schenken ihnen Zeit. Darüber hinaus erledigen sie bei Bedarf Einkäufe und Apothekengänge und unterstützen bei anfallenden Kleinigkeiten im Haushalt. Ziel der Malteser ist es, innerhalb von 24 Stunden einen Malteser Notfall-Engel zu schicken.
Der Malteser Hilfsdienst sucht noch dringend Helferinnen und Helfer, die einen solchen Dienst übernehmen. Voraussetzungen sind Offenheit und Freude an der Begegnung sowie die Bereitschaft, kurzfristig einzuspringen. Auf ihre Aufgaben bereiten die Malteser die Helferinnen und Helfer gut vor. Sie erhalten eine Schulung und einen Erste-Hilfe-Kurs. Auch sind alle Helferinnen und Helfer bei ihren Einsätzen haft- und unfallversichert.
Es gibt viele Situationen, in denen Pflegebedürftige und ihre Angehörigen plötzlich Hilfe benötigen. Etwa wenn Angehörige einer Person mit Pflegegrad selbst erkranken, eine kleine Auszeit brauchen oder einen wichtigen Termin wahrnehmen müssen. Oder wenn eine alleinstehende Person mit Pflegegrad nach einem Klinikaufenthalt möglicherweise Hilfe bei Einkäufen oder dem Gang zur Apotheke benötigt. Auch zum Einsatz kommen die Notfall-Engel der Malteser, wenn zum Beispiel die Mutter oder der Vater eines pflegebedürftigen Kindes erkrankt oder einen dringenden Termin wahrnehmen muss. Die Notfall-Engel der Malteser kümmern sich dann um die Kinder, bringen sie in die Kita, zur Schule oder zum Sport.
Interessierte können sich telefonisch unter der Nummer (030) 348 003 111 (Mo bis Fr 9–15 Uhr) melden oder per E-Mail an die Adresse: notfalldienst.pflege.berlin@malteser.org
Was leisten die Malteser Notfall-Engel?
Die Malteser Notfall-Engel unterstützen Pflegebedürftige und deren Angehörige im Rahmen ihres bürgerschaftlichen Engagements. Leistungen der Grund- und Behandlungspflege sind dabei ebenso ausgeschlossen wie die Tätigkeiten einer Putz- und Haushaltshilfe.
Wer trägt die Kosten des Notfalldienstes?
Für Menschen mit Pflegegrad übernimmt in der Regel die jeweilige Pflegekasse die Kosten der Hilfe (anerkanntes Angebot nach § 45a SGB XI). Ebenso ist eine private Abrechnung möglich.
Wo sind die Einsatzorte der Malteser-Notfallengel?
Der Notfalldienst für Pflegebedürftige ist ein gemeinsames Projekt des Malteser Hilfsdienstes und der Senatsverwaltung für Gesundheit, Wissenschaft und Pflege. Als Pilotprojekt ist das Angebot zunächst auf die Bezirke Lichtenberg und Spandau begrenzt.